Direktmarketing für Pharma & Healthcare

Experten Know-how seit über 17 Jahren

DOC Marketingservice bietet Ihnen das gesamte Spektrum des zielorientierten Dialogmarketings aus einer Hand.



Was können wir für Sie tun?

Zielgruppenmanagement

Auch die werbewirksamste Aktion kann ohne Reaktion bleiben, wenn sie nicht bei der richtigen Zielgruppe ankommt. Erst durch die Ermittlung Ihrer potenziellen Verordner wird Ihre Kampagne den gewünschten Erfolg erzielen.

Gemeinsam mehr erreichen!
Bei der Optimierung Ihrer Zielgruppe stellen wir Ihnen unsere Erfahrung und Kompetenz zur Verfügung. Eine Vielzahl aus Querselektionen ermöglicht uns auch mal einen Blick „um die Ecke“. So erreichen Sie Zielgruppen, die bis heute möglicherweise nicht im Fokus standen.

Die Wahl der richtigen Zielgruppe - Ihr Schlüssel zum Erfolg

UNSER SERVICE

  • Zielgruppenbildung
    Auswahl und Optimierung Ihrer gewünschten Zielgruppen
  • Qualifizierung
    Ermittlung von produktspezifischen Ärztegruppen
  • Datenabgleich - Bereinigung / Erweiterung
    Aktualisierung / Anreicherung Ihrer Daten nach definierten Parametern
  • Datenhandling DS-GVO konform
    Einspielen und Verabeitung Ihrer Daten entsprechend den Datenschutzbestimmungen
  • Schnittstellenentwicklung
    Verknüpfung zu Ihrem Informationssystem
Produktionsmanagement

Produktionsmanagement

Sie haben die Idee und wir das erforderliche Umsetzungs-Know-how

Wir beraten Sie gemäß Ihrer Marketing-Zielsetzung und erarbeiten mit Ihnen zusammen die optimale Lösung.
Egal was, wie viel und wohin Sie etwas versenden möchten, DOC Marketingservice übernimmt und koordiniert sämtliche Produktionsschritte. Angefangen vom Druck Ihres Mailings, weiter zur individuellen Personalisierung, Konfektionierung und portooptimierten Versand.

Timing, Qualität und Kosten sind somit von Anfang an transparent und können auf Ihre Marketingziele abgestimmt werden.

Auch bei kleinen Auflagen steht Ihnen unser motiviertes und zuverlässiges Team jederzeit, auch kurzfristig zur Verfügung.

Für große Stückzahlen greifen wir auf einen leistungsstarken Maschinenpark zurück.

Konfektionierung individueller Mailings, zusammenführen von mehreren namensgleichen Teilen, aufwendige Kuvertierarbeiten, Sonderanfertigungen, aufspenden spezieller Bestandteile...unser tägliches Geschäft.

UNSER SERVICE - alles aus einer Hand

  • Komplette Direktmail-Produktion
    Offsetdruck - Digitaldruck - Farb-Inkjet
  • spezielle Druckerzeugnisse
    Selfmailer / 3D-Mailing / Pop-up / Einladungen / Broschüren und vieles mehr
  • individuelle Personalisierung
    Laser / Ink-Jet
  • Konfektionierung
    Maschinell oder manuell
  • portooptimierter Postversand
  • Fax-Service
  • Fax-Empfangs-Service
  • E-Mail-Service
  • Werbemittelbeschaffung
Feedback

Responsemanagement + Analyse

DIALOG IM FOCUS UND AUF WAS ES JETZT ANKOMMT!

Der Erfolg Ihrer Mailingaktion lässt sich im ersten Step am Feedback Ihrer Zielgruppe messen.
Um das Interesse Ihrer potentiellen Verordner nachhaltig zu festigen, ist jetzt die schnelle Bearbeitung der Anforderungen gefragt.
DOC Marketingservice unterstützt Sie mit umfassenden Know-how und den dazu erforderlichen Service.

UNSER SERVICE:

  • Bereitstellung aktionsbezogener Responsekanäle
    FAX-Nummer, Postfach, E-Mail-Adresse
  • Response Entgegennahme
    Post, FAX, E-Mail, Brief, Antwortkarte
  • Response Erfassung
    Datenerfassung nach Anforderungsprofil
  • Analyse-Auswertung
    Qualifizierung und Auswertung der Responsedaten
  • Response Daten
    digitales Reporting aller Responseaktivitäten

Fulfillment Logistik

Fulfillment Logistik

Das Rundum-Sorglos-Paket

Nach der Respone-Erfassung übernehmen wir den Versand der individuellen Anforderung.

Hierzu steht Ihnen ein professionelles und praxiserprobtes Fulfillment-Team zur Verfügung

UNSER SERVICE:

  • Konfektionierung
    individuell und mit unterschiedlich Materialien
  • Versand
    kostengünstig mit namhaften Paketdienstleistern
  • Einlagerung
    von Material auch für wiederkehrende Aktivitäten
  • Handlagerbereitstellung
    zur „just-in-time Versorgung“ von Spontananforderer oder Ihres Mitarbeiters im Außendienst.

Notfallmanagement „Rote Hand“

…am besten man braucht ihn nie - den „ROTE-HAND-BRIEF“

Die Anforderung der Behörde, die Ärzte mittels eines „Rote-Hand-Briefes“ über ein Arzneimittel zu informieren, stellt immer eine Ausnahmesituation dar.

Und damit Sie sich ganz den rechtlichen Vorgaben widmen können, kümmern wir uns um die Produktion dieser Briefe.
Denn wir wissen, auf was es jetzt ankommt!

Mittels eines Notfallplanes können bereits im Vorfeld wichtige Details geklärt und abgespeichert werden. So ist ein schneller Zugriff gewährleistet.

Gerne beraten wir Sie hierzu in einem persönlichen Gespräch. Nutzen Sie unsere Erfahrungswerte, damit diese „Ausnahmesituation“ Sie nicht aus dem Konzept bringt.

UNSER SERVICE:

  • Notfallplan
    Checkliste über wichtige Details für diese Ausnahmesituation
  • Zielgruppe
    Zielgruppendefinition und Selektion
  • Lettershop
    Produktion, Koordination, Materialbeschaffung und Versandabwicklung
Rote Hand Notfallmanagement

Ärzte-Musterversand

Nach § 47 AMG …selbstverständlich!

Arzneimittelmuster sind ein wichtiges Instrument für Marketing und Vertrieb. Die DOC Marketingservice GmbH erfüllt alle behördlichen Vorrausetzungen um eine professionelle Abwicklung und strikte Einhaltung des Ärzte-Musterversandes zu gewährleisten.

UNSER SERVICE:

  • Response
    Selektion der Responsedaten aus der vorangegangenen Direktmarketing-Aktion
  • Fulfillment
    Individueller Logistikbereich mit geschlossenem Arzneimittelraum für die Einlagerung
  • Verarbeitung
    Entsprechend den behördlichen Vorgaben inkl. Materialbeschaffung und Versand

Zertifiziert von der Regierung von Oberbayern zur Lagerung und Distribution von Ärztemustern im Auftrag von pharmazeutischen Unternehmen


Nehmen Sie mit uns Kontakt auf.
Wir beraten Sie in allen Bereichen des zielorientierten Dialogmarketings